Компания Microsoft опубликовала открытое письмо Майкла Парка (Michael Park), вице-президента подразделения Microsoft Business Solutions, с приглашением ознакомиться с возможностями сервиса Microsoft Dynamics CRM Online и объявлением о промо-акции “Cloud CRM for Less” для нынешних пользователей Salesforce.com и Oracle.

Microsoft обещает возврат в сумме до $200 за каждого пользователя при миграции до 30 июня 2011 г. с двух указанных конкурирующих систем на Dynamics CRM Online.

В послании подчеркивается, что Dynamics CRM Online проще в использовании, лучше интегрируется с имеющимися ИТ системами, обеспечивает большую гибкость бизнес-процессов. В качестве примера приводится опыт Data Reduction Systems, миграция которой с Salesforce.com на Dynamics CRM Online позволила на 50% сократить расходы в расчете на одного пользователя, и Smead, которой за счет миграции удалось сократить стоимость годовой подписки на 75% и на 20% улучшить обслуживание клиентов.