NEC Corp работает над созданием нового программного движка для семантического поиска информации. Новый движок может быстро анализировать и классифицировать значение текста, позволяя конечным пользователям быстро и сравнительно легко обрабатывать большие объемы текстовой информации.

Как рассказали в компании, программный движок недавно был внедрен в собственном контакт-центре компании, работники которого смогли значительно быстрее обрабатывать обращения клиентов, оперируя более крупными массивами данных.

Система семантического поиска способна определять принадлежность текста к тем или иным ключевым словам, сопоставлять слова, определять синонимы и антонимы, а также широкие и узкие семантические концепции. Новая технология NEC состоит из ряда программных решений способных отыскивать и классифицировать большие объемы информации таким образом, чтобы документы объединялись по смыслу, а не по набору каких-то заранее определенных фраз.

NEC собственными силами разработала для системы семантического поиска ряд технологий индексирования и сжатия результирующих данных, определяющих так называемые смысловые концепции. По словам инженеров NEC значительная часть программного обеспечения работает исключительно в оперативной памяти серверов, без обращения к жесткому диску, что значительно ускоряет операции.

Одна из основных возможностей системы заключается в предоставлении лишь той информации, которая соответствует по смыслу вопросу, причем документы или страницы в интернете могут быть представлены в результатах поиска лишь частично, система автоматически отбросит малозначимые части файлов. По словам работников компании, новый алгоритм работает примерно так же, как и человеческий мозг, он способен заниматься семантическим парсингом запросов. В дальнейшем системе можно будет просто задавать вопросы и в ответ получать ответы, сконструированные на основе анализа хранимых в базе документов или страниц в интернете.

"Во всех языках есть масса слов, которые в зависимости от контекста обозначают совсем разные вещи. Современные поисковые системы не способны понять контекстные различия. Хитрость заключается в комбинации слов" - говорят в NEC.