4 мая 2015 года в сети мобильного оператора life:) изменен сигнал информирования при звонке на номера, перенесенные в другие сети.

"Эта инициатива - первый шаг в рамках проекта по содействию изменения формата информирования не только в сети life:), но и во всех мобильных сетях страны. Компания призывает других мобильных операторов поддержать инициативу и заменить существующее голосовое сообщение при звонке на перенесенный номер", - сообщает пресс-служба мобильного оператора.

Автоинформирование регламентируется законодательством Республики Беларусь. Согласно утвержденным правилам, оператор электросвязи обязан информировать абонента звуковым сообщением о звонке на перенесенный номер. При этом каждый оператор связи вправе самостоятельно выбрать формат сигнала.

"Исходя из возрастающего количества обращений, мы можем уверенно утверждать, что существующий формат не является комфортным для мобильных пользователей", - заявляют в life:).

Теперь абонент life:), позвонивший на номер, принадлежавший ранее оператору life:) и перенесенный в другую сеть, будет предупрежден специальным звуковым сигналом.

Компания приняла решение заменить существующий сигнал исходя из роста количества обращений пользователей. Дело в том, что многие путают нынешний автоинформатор с сообщением о недоступности вызываемого абонента.