По мнению генерального директора компании Red Hat Джима Уайтхерста, нынешняя модель продажи коммерческого программного обеспечения уже не работает. Она слишком дорога и не отвечает нуждам современных бизнес-пользователей, хуже того, люди, отвечающие в компаниях за внедрение программного обеспечения, рискуют, каждый раз внедряя закрытые разработки.

"Бизнес-модель между клиентом и производителем фундаментально сломана. Вендорам приходится предугадывать, что хотят получить клиенты, а зачастую эти представления не сходятся и вендоры дают не то, чего ждут пользователи", - говорит он.

Выступая на конференции Interop, Уайтхерст еще раз раскритиковал стандартную модель продаж, заверив собравшихся, что фундаментальный перелом придет так или иначе и дело здесь даже не в том, что есть открытые и пропиетарные продукты. В своем докладе он также выразил уверенность в том, что развертывание облачных сервисов - это далеко не всегда благо и очень многое тут зависит от того, как именно эти сервисы разворачиваются.

"Пользователи говорят, что они заинтересованы в облачных системах, однако зачастую они просто не довольны существующими моделями программного обеспечения", - говорит глава Red Hat. "Возникает вопрос: почему предприятия увеличивают затраты на ИТ каждые полтора года, при том, что те же самые каждые полтора года производители рапортуют о снижении затрат на обслуживание их программ?", - отмечает он.

По мнению главы компании, правильно было бы рассчитывать не стоимость затрат каждого отдельного компонента ИТ-системы, а затраты на компьютерную подсистему в целом. "Новые более мощные средства развертывания систем и фреймворки должны облегчить развертывание ИТ и сделать эту систему более доступной", - полагает Уайтхерст.

Тем не менее, он отметил, что нормальным является ежегодное удорожание ИТ в 3-5%, но не более. Глава компании также отметил, что глобальный ИТ-рынок, не включая телекоммуникации, он оценивает примерно в 1,4 трлн долларов в год. При этом он отметил, что далеко не везде компьютерные системы в компаниях работают образцово. Зачастую серверы загружаются неэффективно, программное обеспечение не всегда отвечает потребностям, а промежуточные системы частенько представляют собой микс из приложений разных поставщиков. Исходя из этого, глава компании Red Hat говорит, что примерно 500 млрд долларов или чуть более трети глобальных расходов на ИТ - это выброшенные в пустую дленьги.