За последние 5 лет бизнес настолько решительно перемещался в интернет-пространство, что сегодня уже впору говорить о том, что нет успешных компаний, не представленных в виртуале. Активнее всего это происходило в сегменте торговли. Сейчас уже даже есть группа товаров, таких как мини сигвей купить которые можно только через интернет.

Преимущества и недостатки

Виртуальные торговые площадки выгодны как продавцу, так и покупателю:


• экономия на содержании торгово-выставочных залов;



• возможность одновременного обслуживания множества как розничных, так и оптовых покупателей;



• неограниченное время для каждого покупателя;



• различные варианты оплаты;



• неограниченность режима работы, географии обслуживания и т.п.

Именно эти параметры привели к тому, что нынче модную одежду, обувь, аксессуары и электронику многие предпочитают покупать через интернет.

В то же время не обошлось без определенных сложностей:
1. Затраты на создание и поддержание актуальности электронного каталога. Современному покупателю уже недостаточно фотографий и описания – он хочет видеообзор и сертификаты качества не только на сам продукт, но и на его комплектующие.
2. Необходимость содержания службы доставки или заключение соответствующих договоров с транспортными компаниями.



3. Высокая вероятность возврата товара при недостаточном качестве цветопередачи изображений в каталоге. Покупатель может быть разочарован как в цвете, так и в фактурных параметрах.

Но при всех сложностях торговля через интернет остается настолько выгодной, что нынче уже большинство производителей имеют собственный интернет-магазин и предлагают поклонникам своей марки товары без посреднических наценок. А постоянные договора о сотрудничестве с компаниями доставки снижают расходы на транспорт.