|
|
|
Популярное за неделю:
Платить за внезапно появившийся GPRS-роуминг клиентам life:) не придется
На белорусских интернет-форумах, посвященных сотовой связи, появились сообщения о том, что клиенты оператора life:), вернувшиеся из заграничных поездок, получают астрономические счета. Причем деньги у них требуют за GPRS-роуминг, т.е. за услугу, которая не была доступна частным лицам. В справочной службе людям говорили, что раз GPRS-роумингом они пользовались, то и платить за него придется. Некоторые клиенты уже думали о том, что придется отстаивать свои интересы в суде...

Но, как рассказала корреспонденту информационного портала interfax.by пресс-секретарь life:) Таисия Пастухова, платить за внезапно появившийся GPRS-роуминг клиентам не придется. Как выяснилось, эта услуга была включена в тестовом режиме, а счета появились из-за несогласованной работы служб компании. Билинговая система не была настроена соответствующим образом и, вместо того, чтобы игнорировать новую услугу, вписала ее в клиентские счета.

Таисия Пастухова пояснила, что счета клиентов, которые успели попользоваться GPRS-роумингом, будут пересмотрены. Тем же, кто успел заплатить за непрошеную услугу, деньги зачислят на их лицевые счета.

      
  


Опубликовано: 11:55 - 31.07.2009
Комментарии









Реклама


Календарь
август 2022
  Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс  
  1 2 3 4 5 6 7  
  8 9 10 11 12 13 14  
  15 16 17 18 19 20 21  
  22 23 24 25 26 27 28  
  29 30 31          
Голосование
У вас есть блог?
18.3%
Что это такое?
12.8%
Слежу за другими
6.4%
Участвую в обсуждениях
4.6%
Пишу иногда
44.0%
Нет времени на ерунду
13.8%
Активный блогер
Голосовать Всего голосов (109)
© 2007-2015