|
|
|
Популярное за неделю:
Европейские онлайн-магазины электроники нарушают права потребителей
Более половины европейских сайтов, торгующих бытовой электроникой, вводят в заблуждение или обманывают онлайновых покупателей.

К такому выводу пришла Комиссия Евросоюза по вопросам защиты потребителей после проверки 369 интернет-ресурсов в 26 странах ЕС, а также в Исландии и Норвегии.

55% этих магазинов нарушают права потребителей, неверно указывая затраты на транспортировку или давая неполные контактные сведения. Две трети проблемных сайтов предпочитают не информировать покупателей о том, что последние имеют право не позднее чем через неделю после совершения покупки вернуть товар без объяснения причин. А треть ресурсов не публикуют адрес или телефон, по которому потребители могут обратиться в случае проблем с приобретенной техникой.

Национальные регуляторы потребуют, чтобы сайты-нарушители внесли изменения в торговую деятельность. Не выполнившие требований онлайновые магазины будут закрыты.

Сегодня около четверти жителей европейских стран пользуются Сетью для покупки электроники — цифровых камер, телефонов, DVD-плееров и прочих устройств. Ежегодный объем этого рынка составляет около 6,8 млрд евро (9,9 млрд долларов).

На фото: Комиссар ЕС по вопросам защиты потребителей Меглена Кунева.

      
  

"Компьюлента"


Опубликовано: 10:38 - 10.09.2009
Комментарии









Реклама


Календарь
март 2024
  Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс  
          1 2 3  
  4 5 6 7 8 9 10  
  11 12 13 14 15 16 17  
  18 19 20 21 22 23 24  
  25 26 27 28 29 30 31  
Голосование
У вас есть блог?
10.0%
Участвую в обсуждениях
5.0%
Пишу иногда
40.0%
Нет времени на ерунду
15.0%
Активный блогер
16.7%
Что это такое?
13.3%
Слежу за другими
Голосовать Всего голосов (120)
© 2007-2015