Власти Японии расследуют дело, связанное с сервисом iTunes компании Apple. Многие клиенты музыкального онлайн-магазина компании жалуются, что сервис снимал с их кредитных карт деньги за заказы, которых они на самом деле не делали.

Японские власти потребовали от представителей компании Apple объяснений из-за жалоб со стороны многих людей, которые утверждают, что музыкальный онлайн-магазин iTunes снимал с их счетов деньги за закачки, которых они никогда не делали.

Как сообщает AFP, на сегодняшний день известно как минимум о 95 случаях неправомерного снятия средств со счетов владельцев кредитных карт, эмитированных пятью различными банками. При этом, в некоторых случаях суммы доходили до тысяч долларов.

«Мы видели, что количество таких жалоб растет, особенно с осени прошлого года. Ущерб в таких случаях варьировался от нескольких сотен йен до сотен тысяч йен (от нескольких долларов до тысяч долларов)», - заявил представитель японского Агентства по делам потребителей. Японское подразделение Apple пока не комментировало данную информацию.

iTunes предлагает пользователям возможность онлайн-приобретения музыки, игр, видеороликов и приложений. По словам представителя Агентства по делам потребителей, в одном из случаев женщина, которая зарегистрировалась на сервисе и оставила номер своей кредитной карты, не пользовалась iTunes несколько лет, но все равно получила счета за покупки. «Общая сумма, которую она должна была выплатить, составляла более 100 тыс. йен (около $1100)», - говорит он.

К расследованию уже присоединились министерства промышленности и коммуникаций Японии. Сейчас они проверяют возможности проведения разного рода мошеннических операций с помощью украденных номеров кредитных карт и советуют пользователям iTunes внимательно просматривать свои счета, сообщая обо всем подозрительном. Сведений о подобных инцидентах с клиентами iTunes в других странах не поступало.